Покупателям

Мы рады предложить вам удобное и быстрое обслуживание по всей России

География доставки:

мы отправляем заказы во все регионы России, обеспечивая доступность наших услуг для каждого клиента

Стоимость доставки:

мы гордимся тем, что предлагаем бесплатную доставку для всех заказов, независимо от суммы и количества позиций. Это делает наши услуги ещё более привлекательными для вас

Сроки доставки:

мы стремимся доставлять ваши заказы в кратчайшие сроки. Обычно это занимает от 7 до 14 дней, однако возможны индивидуальные сроки в зависимости от вашего региона и способа доставки

Условия возврата:

если по какой-либо причине вас не устроит полученный товар, вы можете вернуть его в течение 14 дней с момента получения. Просто свяжитесь с нами по телефону 8 800 800 800 500, и мы поможем вам оформить возврат

Контакты:

наш офис находится по адресу: г. Пятигорск, ул. Октябрьская, д. 38.

Вы также можете связаться с нами по телефону 8 800 800 800 500. Мы всегда рады ответить на ваши вопросы и помочь с любыми проблемами, связанными с доставкой и возвратом товаров

Оплата на нашем сайте возможна различными способами:

• наличными и картой в пунктах самовывоза и при курьерской доставке;
• банковской картой на сайте (Visa, MasterCard, МИР);
• электронными деньгами (QIWI Кошелёк, WebMoney, Яндекс.Деньги);
• онлайн-банком (Сбербанк.Онлайн, приложения других банков);

Выбирайте удобный для вас способ оплаты и наслаждайтесь покупками в нашем ювелирном ателье!

Мы заботимся о своих клиентах и предлагаем им изделия высокого качества, соответствующие стандартам и требованиям законодательства

В случае обнаружения недостатков или несоответствия заявленным характеристикам, мы предоставляем возможность обмена или возврата товара в соответствии с законодательством РФ. Наши изделия проходят строгий контроль и соответствуют всем необходимым нормам и стандартам качества

Мы уверены в качестве нашей продукции и предоставляем гарантию на все изделия. В случае возникновения проблем или вопросов, пожалуйста, обращайтесь к нам по указанным контактам

Вы также можете связаться с нами по телефону 8 800 800 800 500. Мы всегда рады ответить на ваши вопросы и помочь с любыми проблемами, связанными с доставкой и возвратом товаров

Запишитесь на индивидуальную встречу с консультантом. Встречи осуществляются по предварительной записи

Консультация геммолога включает в себя изучение, классификацию и оценку драгоценных, полудрагоценных и других камней

Эксперт определяет химический состав, физические свойства, декоративные достоинства, особенности камней из определённых месторождений и технологии их обработки

Геммологическая экспертиза проводится для идентификации и оценки стоимости камней, а так же для индивидуального подбора драгоценного камня или изделия

В общенациональной размерной сетке размер колец приравнен к диаметру изделия по внутреннему контуру и измеряется в миллиметрах.

Размер 17 соответствует диаметру украшения 17 мм, а 19-й – 19 мм соответственно.

Поскольку диаметр может включать десятые доли миллиметра, принята норма округления в большую или меньшую сторону, в зависимости от ширины колечка

Чтобы определить размер браслета, измерьте запястье сантиметром в обхвате. Чаще всего используются следующие размеры: XS (16 см), S (17,5 см), M (19 см), L (20,5 см) и XL (22 см). Если браслет не сплошной, не каркасный и не предполагает тесного обхвата запястья, рекомендуется прибавить ширину одного пальца (или 1 см) к объёму запястья и добавить 2–3 см, если рука полная или вы хотите, чтобы браслет свободно двигался по руке